Часто задаваемые вопросы

Как зарегистрироваться в Казино Бонус?

  • Есть 3 вида регистрации: через электронную почту, с помощью номера мобильного телефона или в 1 клик. Для этого надо найти кнопку "Регистрация" в правом верхнем углу на любой странице казино Бонус. В выпавшем окне введите все необходимые данные и нажмите на кнопку "Зарегистрироваться". На указанную почту придет письмо с подтверждением, обязательно пройти по ссылке для подтверждения регистрации.

Что делать, если забыл пароль?

Для восстановления пароля необходимо при авторизации нажать на кнопку "Забыли?". Далее нужно ввести электронный адрес или номер телефона, указанные при регистрации, и нажать на кнопку "Восстановить". На телефон или на почту придет инструкция того, как действовать далее.

Что делать, если забыл email?

В таком случае необходимо пройти процедуру идентификации. Обратитесь к техподдержке казино. Желательно не забывать логин, ведь без другой информации будет сложно восстановить доступ к провилю.

Нужно ли проходить верификацию аккаунта?

Верификация необязательна. Проверка личности клиента с помощью документов необходима только в исключительных случаях: при подозрении в мошенничестве или по требованию провайдера платежной системы. В других случаях мы уважаем приватность клиентов и не требуем высылать скрины паспорта.

Как быстро происходит пополнение счета?

Это происходит практически мгновенно. Задержки возможны со стороны платежной системы.

Как быстро происходят выплаты выигрышей?

До 10 минут, а то и меньше. Это также зависит от работы платежного провайдера. Данная операция происходит автоматически, без вмешательства сотрудников казино.

Как получить бонус от казино?

Подробные условия получения бонуса можно узнать на странице "Бонусная политика".

Что такое отыгрыш бонуса?

Чтобы иметь возможность вывести бонусные деньги, необходимо для начала отыграть его в процессе разрешенных игр. Ставки при этом будут суммироваться, пока значение не будет необходимой величины. Размер отыгрыша - это сам бонус, умноженный на вейджер. Например, при вейджере 20 при бонусе 100 рублей для отыгрыша необходимо сделать ставок на 100 рублей умножить на 20 = 2000 рублей.

Что делать, если не отыгрывается бонус?

Будьте внимательны при прочтении правил каждого бонуса. Возможно, вы нарушаете какое-то из правил: играете по высокой ставке или отыгрываете бонус в игровом автомате, который не участвует в акционном предложении. Если вы все делаете правильно, но отыгрыш не идет, обратитесь с проблемой в техподдержку. Вам помогут.

Можно ли получить персональный бонус?

Все зарегистрированные пользователи с активной игрой могут рассчитывать на персональные бонусные предложения.

Что делать, если игра зависла или не запускается?

Для начала перезагрузите страницу. Не бойтесь, ваши данные не потеряются. Процесс игры продолжится с того момента, на котором вы остановились. Если этот метод не помог, перезапустите браузер или почистите кэш. Если это не сработало, обратитесь в техподдержку. Если у вас остались вопросы, обратитесь в support через живой чат. Сотрудники техподдержки быстро дадут ответ и помогут решить проблему.

Предупреждение о рисках

  • Каждый игрок должен осознавать риски при использовании казино и онлайн азартных игр на реальные деньги. Всегда есть вероятность потери средств, зачисленных на счет в Bonus Casino. В некоторых странах азартные игры в сети Интернет запрещены законом. В таком случае не рекомендуем нарушать законодательство. Также игрок автоматически соглашается с тем, что Bonus Casino не проводит консультаций по юридическим аспектам и нет гарантии законности использования услуг официального сайта. Услуги, предоставляемые компанией, могут не полностью соответствовать действующему законодательству вашей юрисдикции. Пользователь Bonus Casino, когда заходит на Веб-сайт и пользуется его услугами, делает это добровольно. Он берет на себя всю ответственность за использование казино в соответствии с законами его страны.